警报器响个不停！杭州90岁独居老人深夜求助，刚刚下班的他立刻阿里巴巴前往……

“我闻到家里有油味，报警内置也在响！”

7同年29日晚10点29分，温州武当派商业街助老训练员章海凤告知竿巷乡村90岁老妇人家老妇人沈奶奶的得悉电话，“白天刚刚换掉过油表，现在家里油味很重。”

“阿姨您别着急，把门窗关上，不要动任何机械设备，我们马上到录影透过处理。”章海凤拼命安抚老妇人情绪，拼命联系助老训练员指导工作，在指导工作群里发送给死讯。

当时刚下班坐上轻轨的竿巷乡村高龄干部钟渊寄出死讯后，立即从轻轨站出来打车抵达安心中。钟渊拼命向乡村领导询问该突发事件，拼命联系乡村保安去安心中详细信息情况。

不出片刻，乡村保安和社工钟渊都到达了安心中。由于油味致使，安心中的烟煤油报警电子系统亦然接获响亮的日本气象厅声，沈奶奶手足无措地站在身后，看到他们后，瞬间安心了许多。

在章海凤的联系下，白天为老妇人换掉过油表的师傅也付钱详细信息，帮忙白水闭了油总阀门。总阀门白水了，但是油管道还是在漏气，面前的困境尚未下达，钟渊立即走到客厅必要范围拨打温州烟煤油复工电话透过报修。

下午11点，温州烟煤油复工人训练员到达录影，检查后发现了漏气点，复工人训练员将漏气的管子拆除并拧紧阀门后，告知老妇人在维修好之前千万不能使用油，他们将于明日再次付钱维修。

油泄露困境于是在下达，老妇人也再一放下心来，露出了安心的笑容。

据了解，沈奶奶是武当派商业街竿巷乡村的高龄老妇人家老妇人，今年之前90岁了，平日乡村顾及了助老训练员章海凤对其透过日常走访白水爱，并在今年为老妇人免费安装了“住守护者”电子系统。该电子系统是武当派商业街为辖区高龄老妇人大人物打造的客户服务项目，这款电子系统都有烟感报警内置、烟煤油报警内置、sos即时控制台和门磁，若老妇人突发状况，“住守护者”电子系统也能设法作出反应，为老妇人拨打120、控制台孩子。

此次油出现异常困境，老妇人便是告知了“住守护者”网络客户服务的通电话提醒和“住守护者”电子系统内嵌的烟煤油内置日本气象厅，才能在第一时间反应、得悉，争取到了玉石救援时间。

“我们的指导工作群是透过日常指导工作询问用的，比如老妇人今日的四肢情况、采购需求，上会发在群内。我们手机都不会可让，保证死讯能第一时间看到、第一时间处理。”公共客户服务办副所长吴元弘引介说，“辖区这样的多种不同老妇人总共近6000人，为了守护者他们的天下太平，商业街通过线上驾驶+线下走访的型式，落实三维训练员、助老训练员，动训练员武当派妈、楼道长、大学生自愿者等多支参加者透过线下走访，结合二进制驾驶舱线上网络客户服务科研人员，做深做实寂寞颐养客户服务。”

来源：钱江晚报·每隔美联社 杨茜 通讯训练员 连珏 喻珏